地域ブランディング研究所 | プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、地域の「らしさ」を発掘し、魅力を磨き上げ、観光コンテンツ化、販路開拓、人材育成等を通じて持続可能な地域づくりを支援する地方創生のコンサルティング会社です。事業を通じて取り扱う個人情報を重要な情報として適切に管理し、ご本人やご家族、またお取引先企業様が安心していただけるよう、プライバシーポリシーを定め、個人情報保護活動を実施します。また本ポリシーに基づく行動の枠組みとして「個人情報保護マネジメントシステム」を社内に構築し、運用いたします。

1. 適切な個人情報の取得、利用及び提供

業務を通じて取り扱う個人情報、また従事する従業者の個人情報について適切に取得するとともに、事業活動を通じて定めた個人情報の利用目的の範囲で適切に個人情報を取り扱い、目的を超えた利用や本人の同意なく第三者への提供をいたしません。またその行動を確実にするための措置として定期的な従業者教育や内部監査等を行います。

2. 個人情報の取扱いに関する法令その他の規範の遵守

個人情報を取り扱う上で、個人情報保護法をはじめとする法令や、関連ガイドライン等の国が定める指針、条例、その他の規範を確認し、遵守します。

3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正

個人情報を安全且つ適切に取り扱うことを確実にするため、「個人情報保護マネジメントシステム」としての個人情報保護管理者を中心とする管理体制を組織し、また従業者一人ひとりへの教育を通じて、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防に努めます。また、日々の確認、内部監査等を通じて、不適切な取り扱いについては早期に検出し、問題への原因を究明して是正し、再発防止に努めます。

4. 匿名加工情報の取り扱い

業務を通じて匿名加工情報の取り扱いはいたしません。今後、取り扱いが発生する場合は、法令及び関連ガイドラインで要求される必要事項を公表し、安全管理対策を実施し、適切な取り扱いを行います。

5. 苦情及び相談への対応

個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に対して、受付窓口を設置し、本人の意思の尊重のもと遅滞なく、速やかに対応を行います。

6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社の経営環境、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応した個人情報保護を実現するため、柔軟に「個人情報保護マネジメントシステム」を見直し、継続的な取り組みのレベルアップ、改善に努めます。

制定・改正

株式会社地域ブランディング研究所
代表取締役吉田博詞
制定年月日 2013年3月1日
最終改正年月日 2026年6月1日

個人情報お問い合わせ担当窓口

本方針、また当社が取り扱う個人情報についてのお問合せは下記にて承ります。
Eメール：https://chibra.co.jp/contact/
TEL：03-5246-4248（平日9：00～18：00）

1. 当社が取得する個人情報及び保有個人データの利用目的について

当社が有する個人情報及び保有個人データの利用目的は次になります。

保有	個人情報	利用目的の範囲
〇	取材対象のご本人やご家族の個人情報	地域や事業者様の魅力、伝統文化、地域での滞在の様子等を発信するため、ならびに制作・編集した映像作品を公開し、インターネット上で配信するため地域に密着して活動する事業者様の紹介、地域活性化に関する情報発信、ならびに当社の広報・宣伝活動のため取材、撮影、掲載、配信、内容確認等に関するご連絡のため当社または当社の提携先企業等のサービスに関する情報のご案内（メルマガ配信含む）のためご意見、ご質問への回答および資料送付のため当社または当社の提携先企業によるマーケティング活動のため当社のお客様の特性を把握するため、個人を特定できない形式に加工したデータ（統計データ）を作成・利用するため
―	セミナー参加者様の個人情報（受託）	セミナー参加者様への連絡、参加者情報の管理およびこれらに付随する業務の遂行のため
―	旅行会社からお預かりする旅行者様の個人情報	宿泊施設、交通機関、ガイド等の予約・手配およびこれらの手配先への必要な情報提供のため旅行中の連絡、問い合わせ対応および事故・災害・体調不良等の緊急時対応のため
〇	体験型プラン、旅行商品及び各種商品のご予約者・ご購入者様の個人情報	体験型プラン、旅行商品及び各種商品の予約・購入受付、申込内容の確認および管理のため予約・購入された体験型プラン、旅行商品及び各種商品の提供事業者に対し、予約・注文対応およびサービス提供に必要な情報を提供するため予約・注文確定の連絡、問い合わせ対応および商品・サービスの提供に関する連絡のため体験プログラム等の提供事業者、宿泊施設、交通機関、ガイド等の予約・手配およびこれらの手配先への必要な情報提供のため当社または当社の提携先企業等のサービスに関する情報のご案内（メルマガ配信含む）のためキャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送並びにこれに関連した応募者への連絡不正利用の防止を目的として、当社または当社が利用する決済代行会社から、クレジットカード発行会社にお客様情報および購入情報を提供するため支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス等の業務を遂行するため、当社が利用するECプラットフォームその他の委託先にお客様情報を取り扱わせるため当社または当社の提携先企業によるマーケティング活動のためお客様の特性を把握するため、個人を特定できない形式に加工したデータ（統計データ）を作成・利用するため
〇	お取引先担当者様の個人情報	各種サービスのご提案およびご提供のため（メールマガジンの配信を含む）ご依頼いただいた業務の遂行のため業務管理、各種連絡、請求および支払管理のため
〇	各種お問合せにおいて取り扱う個人情報	ご意見、ご質問に対する回答のため各種資料の送付のため
〇	採用応募者の個人情報	採用応募の受付、選考、本人確認、応募者への連絡、採用決定後の入社手続および採用活動の管理・改善のため
〇	従業員の個人情報	人事、総務、各種業務管理のため業務上の連絡および緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
〇	退職者の個人情報	退職に伴う書類作成及び人事管理業務のため退職後の連絡のため

2. 個人情報の第三者への提供および委託について

当社は、皆様から取得させて頂いた個人情報を、法令で定める場合を除き、本人の同意なしに当社以外の第三者へ提供することはありませんが、上記1表の各利用目的を遂行するために個人情報の取り扱い業務の一部を外部へ委託することがあります。外部委託を行なう場合は、個人情報に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行ないます。

3. 外国にある第三者への個人データの提供について

当社は、皆様から取得させて頂いたの個人情報を、当社が利用する国外を含むECプラットフォームサービス提供会社に電磁的方法により提供する場合があります。また、各種お問い合わせ等の受付にGoogleフォームを利用する場合、入力された氏名、連絡先その他の個人情報は、Google LLCおよびその関連会社が管理する日本国外のサーバーで保存または処理されることがあります。当社は、これらの事業者が講ずる個人情報保護措置およびデータ移転に関する枠組みを確認し、適切に管理します。なお、クレジットカード発行会社が外国に所在し、当社で発行会社または所在国を特定できない場合は、当該国の個人情報保護制度等に関する情報を提供できないことがあります。各国の制度については個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）を、Googleにおける個人情報の取扱いについてはGoogleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/?hl=ja）をご確認ください。

4. 個人情報提供の任意性について

個人情報の提供は、任意となります。但し、個人情報の一部を提供していただけない場合は上記1表の各利用目的に沿った取り扱いが適切に遂行できない場合があります。

5. 未成年の方の個人情報の取扱いについて

ご本人が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで個人情報をご提供ください。親権者その他の法定代理人の方は、当社が提示する個人情報の利用目的、第三者提供、委託その他の取扱内容を確認し、これらの内容に同意のうえ、氏名、本人との関係および連絡先を各サービスの申込画面または所定のフォームにご入力ください。当社は、必要に応じて親権者その他の法定代理人であること、および同意の事実を確認する場合があります。同意を確認できない場合は、各種お申込みの受付またはサービスの提供をお断りすることがあります。

6. 保有個人データについて

a) 組織の名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社地域ブランディング研究所
〒111-0034 東京都台東区雷門2丁目20番3号アクアテルースUⅡ 8F
代表取締役吉田博詞

b) 個人情報保護管理者の担当者の氏名または職名、所属および連絡先
個人情報保護管理者地域ソリューション事業部部長
d)に記載の「保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先」をご参照ください。

c) 全ての保有個人データの利用目的
上記1の表のうち、保有欄に〇があるものを参照ください。

d) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
株式会社地域ブランディング研究所個人情報お問い合わせ担当窓口
住所：〒111-0034 東京都台東区雷門2丁目20番3号アクアテルースUⅡ 8F
メール：https://chibra.co.jp/contact/
TEL：03-5246-4248（平日9：00～18：00）
個人情報保護管理者地域ソリューション事業部部長

e) 当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出を受付ける第三者機関
当社は、認定個人情報保護団体には加入しておりません。

f) 保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求等の手続き
本人または代理人の方は、保有個人データの利用目的の通知、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)または第三者提供記録の開示について、当社が個人情報保護法その他の法令により開示等の義務を負わない場合を除いてご請求できます。請求者が本人または代理人であることの確認のため、はじめに上記d)の窓口まで開示等の請求を申し出ください。当社所定の「個人情報お問い合わせ申請書」を紙または電子等、ご請求者様のご希望の方法により送付いたします。ただし、ご希望の方法による開示に多額の費用を要する場合や指定いただいた方法による開示が困難である場合にあっては郵送による交付とさせていただきます。
必要事項をご記入の上、同書に記載の本人確認資料と、利用目的の通知と個人情報の開示の対応に限り作業実費として1,000円分「定額小為替証書」を同封の上、再度、当社窓口まで郵送ください（マイナンバーカードなど公的証明書を本人確認資料とされる場合には、氏名や住所など本人が確認できる部分以外は、黒く塗りつぶしてください）。「個人情報お問い合わせ申請書」の記載に不備があった場合または本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡いたします。速やかに対応させていただきます。

g) 保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社は、取り扱う保有個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止のために以下の措置を講じています。

(1) 個人情報保護方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定し、方針に基づいた個人情報保護の活動を行います。

(2) 個人情報の取扱いに係る社内規程の整備及び運用
個人情報の取得、移送、利用、保管、廃棄等のライフサイクルごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規程を整備し、運用しています。

(3) 組織的安全管理措置
個人情報を保護するため、管理者を設置するとともに、個人情報保護の活動が適切であることを定期に確認するための内部監査体制を整え、実施しています。また、個人情報保護のマネジメントシステムを社内に構築し、継続的な改善活動に努めています。

(4) 人的安全管理措置
個人情報の取扱い関わらず、全ての従業者に対して、定期的な個人情報保護の教育を実施しています。また全ての従業者との間で、秘密保持に関する誓約を交わしています。

(5) 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域を明確にし、入退室管理や情報機器の持ち込み、持ち出しを厳しく制限しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するため、定期的な点検活動を実施しています。

(6) 技術的安全管理措置
個人情報を処理する情報システムの不正アクセスや障害から保護する仕組みを導入しています。また個人情報に対する従業者のアクセス制限を実施し、アクセスを必要とする者のみが個人情報を取り扱えるようにしています。

(7) 外的環境の把握
当社の利用しているクラウドサービスを通じ個人データが日本国外に保存されることがあります。当社では、これら国外におかれる個人データについて保管する国における個人情報保護に関する制度を把握した上で、サービス提供企業に対し利用規約等による適切なセキュリティ管理の義務付けを確認し、管理監督するなどの対応を行うほか、安全管理措置を講じるなど、当社のセキュリティ基準に則った適切な個人情報の保護が図られるよう必要な措置を講じます。

7. 当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて

当サイトでは、訪問者の方に快適に閲覧頂くためGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」等を利用しています。
サイトの表現、解析にはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
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